Fbacc.club - Марк одобряет

Правила магазина

Основные правила магазина

1. Проверка качества товара в течение 30 минут после покупки ( если в описании товара ничего об этом не сказано). В случае проблем с аккаунтами, свяжитесь с поддержкой, мы всегда стараемся идти на встречу, даже если прошло больше указанного времени. Но это не означает что можно отписываться через сутки. Чем дольше ждете, тем меньше шансов получить замену. Ваша 100% гарантия замены - запись видео.


2. Купленный товар/услуга возврату не подлежит. Принимайте обдуманное решение о покупке.


3. Возврат средств (манибек) возможен только при условии , если не имеется возможности заменить товар на аналогичный. Если доходит до манибека, и комиссия сервиса через который будет проведен платеж , составит более 1% - комиссия будет учтена при переводе. Например тот же киви берет 3% за перевод на иностранные кошельки.


4. Учтите , при обращения в поддержку с целью замены, при стоимости аккаунта от 100р/шт и более, магазин в праве потребовать видео покупки. Запись видео - процедура не обязательная , но это 100% ваша гарантия на получение замены в случаи невалида. При записи видео покупки аккаунта нужно зафиксировать момент оплаты и выдачу товара с магазина, а затем последующею попытку авторизоваться. Копировать только через щелчок правой кнопки мышки , т.е видео, где данные копировались через CTRl+C и не принимаются. P.S Для особо умных: видео после покупки записывать не нужно. Нужно записать момент оплаты и входа в аккаунт. Именно в такой последовательности.


5. За необдуманную покупку ответственность несет только покупатель. Возврат средств или замена товара на аналогичный с какими-то дополнительными критериями невозможна! Все возникшие вопросы лучше уточнять до покупки


6. Пополняя личный кабинет, не стоит закидывать больше , чем планируете потратить. Вывод средств с личного кабинета не возможен!


P.S Незнание правил не освобождает от ответственности.


 

Уважаемые покупатели, если у вас возникают проблемы с аккаунтами пишите тикет в саппорт.

В нем обязателно должно быть:

- Номер заказа (в крайнем случае почта)

- Список невалидных аккаунтов

P.S Написать "привет" сразу после покупки, а список невалида скинуть через 10-12 часов - замены не будет!